Персональный компьютер

Десктопное приложение

Софтфон позволяет принимать и совершать звонки через IP АТС, переводить вызовы на других операторов и прослушивать записи разговоров.
Приложение поддерживает все функции IP-телефонии Сипуни, его не нужно дополнительно настраивать. Просто скачайте на персональный компьютер и начните работать.

Скачать «софт-фон»

Приложение для тех, кто работает в офисе и колл-центре

При звонке даем ссылку на контакт клиента в CRM — сотрудник в один клик попадет из IP-телефона в карточку контакта.
Не нужно вспоминать внутренний номер коллеги, чтобы перевести на него звонок. Все коллеги — в списке контактов в софт-фоне.
Звонки между коллегами через IP-телефон бесплатные.
Не нужно копировать номер контакта из CRM, чтобы позвонить клиенту. Одна кнопка в CRM и звонок пошел.
Оператор прослушивает записи своих звонков там, где ему удобно: в CRM или в софт-фоне.
Операторы видят в IP-телефоне свою статистику по звонкам за день.