Блог Новые функции и советы по использованию облачной АТС
22.07.2019
Большая конференция CRMDAY в Алматы собрала 2500 представителей бизнес-сообщества Казахстана. Посмотрите фото с главного события года!
13.06.2019
Чтобы понимать, какие маркетинговые усилия приносят результат, а какие - нет, необходимо отслеживать источники обращений. Рассказываем, как получать данные об источниках в amoCRM и как строить аналитику на основе этих данных.
14.05.2019
С 15 по 31 мая при подключении и продлении Sipuni дарим сим-карты для интеграции мобильных с amoCRM!
06.05.2019
Рано или поздно отдел продаж достигает того размера, когда проконтролировать работу каждого менеджера становится просто невозможно. Как настроить отдел продаж, над которым не нужно будет «стоять с палкой»?
30.04.2019
Рассказали все, что нужно знать, чтобы выбрать телефонию для CRM-системы: серверную АТС от Asterisk или облачную интеграцию телефонии от Sipuni.
02.04.2019
Подробно о функции «Обработка данных из CRM». Она добавляет неограниченные возможности распределения и помогает реализовать любую логику интеграции телефонии и amoCRM
26.03.2019
Мы объединили коллтрекинг Calltouch и умную интеграцию телефонии с amoCRM.
Теперь вы можете получать сквозную аналитику по источникам и распределять звонки по данным из CRM-системы с помощью Sipuni
19.03.2019
Мы создали новую версию виджета Sipuni для amoCRM. Добавили все функции, которые необходимы для удобных звонков.
18.03.2019
Теперь мы предлагаем три уровня интеграции, которые подойдут компаниям в зависимости от их размера, технологичности и потребностей в настройке.
06.03.2019
Кейс от нашего клиента, руководителя турагентства, в котором он рассказывает, как смог увеличить продажи на пропущенных звонках.
21.02.2019
Оплатите до 28 февраля Sipuni на год или больше и получите гарантированные месяцы и возможность бесплатно попасть на крупнейший бизнес-форум
19.02.2019
Лидеры интеграции телефонии и amoCRM будут работать вместе. Sipuni – официальная интеграция телефонии с amoCRM, а «Мои звонки» – самое популярное решение для подключения мобильных телефонов к CRM.
05.02.2019
Как сохранить свой номер мобильного и подключить его к IP-телефонии и Sipuni
29.01.2019
Подробный разбор вариантах подключения мобильных телефонов к IP-телефонии и amoCRM. Все, что нужно знать, чтобы дать сотрудникам свободу передвижений.
11.01.2019
Победители, получивших подарки от наших партнеров
10.01.2019
Рассказываем, что изменится для наших клиентов в связи с изменением налоговой ставки
12.12.2018
Новый год – время получать подарки. Мы дарим подарки нашим любимым клиентам. Участвовать может каждый и подарок получат все!
11.12.2018
Подробная инструкция: что делать, чтобы пропущенные звонки приносили прибыль. Как настроить работу отдела и автоматизировать обработку входящих
04.12.2018
Рассказываем, как с помощью анализа работы отдела продаж и всего двух функций сервиса Sipuni компания увеличила чистую прибыль на 350 000 рублей.
22.11.2018
Эта статья о разных видах номеров, о том, как они отличаются, какими особенностями обладают, как выбрать номер для компаний разных сфер и типов общения с клиентами.
15.11.2018
Рассказываем, почему выгоднее использовать связку сервисов, а не одну платформу. В цифрах, таблицах и фактах.
13.11.2018
Как услышать потребности клиента и увеличить продажи на 30%?
23.10.2018
Как найти хорошего поставщика связи и не остаться «без штанов».
Основные критерии при выборе оператора и особенности взаимодействия с самыми популярными.
16.10.2018
Эта статья поможет избежать основных ошибок при работе с IP-телефонией и сберечь нервы ваших сотрудников и клиентов.
10.10.2018
Мы работаем с разными моделями оборудования. Если вы уже купили оборудование для IP-телефонии, мы поможем его настроить. Если только выбираете — обратите внимание на эти советы.
05.10.2018
Больше 1000 гостей, интересные спикеры и участники.
20.09.2018
Снова полный зал – даже не всем хватило места!
06.09.2018
Большая часть марафона конференций с amoCRM пройдена.
24.08.2018
Sipuni едет по всем городам тура с командой amoCRM!
16.08.2018
Мы выложили обзорные видео по настройке Sipuni на YouTube.
15.08.2018
Sipuni — официальный партнер всего тура конференций. Выступили с докладом, как увеличить продажи и лояльность клиентов, используя телефонию в amoCRM.
06.08.2018
Осталась неделя до старта лучшей конференции о продажах от amoCRM в Казани!
02.08.2018
Теперь при подключенном коллтрекинге Roistat, мы передаем в открытом API следующие параметры:
27.07.2018
При переводе текущего разговора другому менеджеру, виден статус этого менеджера: свободен ли он, разговаривает или вообще нет на месте.
27.07.2018
Сервис B2BFamily подсказывает менеджеру, когда клиент открыл письмо, когда прочитал вложения и на какую страницу во вложении обратил больше внимания.
25.07.2018
Наши партнеры и друзья, компания Speech Analytics, выпустила сервис для контроля качества 100% звонков.
25.07.2018
Мы добавили раздел «Безопасность» в перечень расширенной лицензии интеграции с amoCRM.
24.04.2018
Уважаемые клиенты! Обращаем внимание что отображение баланса услуг связи перенесено в раздел "Счет и оплата".
02.04.2018
Коммуникатор доступен всем клиентам Sipuni и не требует настройки. Сразу после
запуска все готово для работы.
14.03.2018
Мы установили необходимое оборудование на территории Казахстана и готовы подключать казахстанских пользователей amoCRM и партнёров интеграторов.
28.02.2018
«Все больше предприятий при выборе IT предпочитают облачные технологии, при этом разработчики переходят от стратегии cloud-first (облако прежде всего) к принципу cloud-only (только облачные решения). В будущем облака будут основным способом потребления IT, однако этот процесс растянется на многие годы, что обеспечит стабильный рост направлениям IaaS и SaaS в ближайшие годы. Расходы на SaaS сейчас превышают IaaS бюджеты, однако последний сегмент развивается быстрее. При этом для России характерна постепенная миграция с иностранных сервисов IaaS на российские.»
21.02.2018
Мы заготовили более 1000 sim-карт Sipuni и готовы быстро подключить всех ваших сотрудников.
Используя sim-карты Sipuni вы не потеряете цепочки звонков с клиентами.
Все рабочие звонки будут интегрированы в amoCRM с сохранением полного функционала amoCRM.
15.02.2018
Хорошие новости — теперь мы сотрудничаем с компанией HyperScript. Это конструктор скриптов продаж, помогающий увеличить эффективность телефонных продаж. После интеграции с Sipuni у менеджеров всегда перед глазами будут сценарии разговора. Ваши операторы смогут работать быстрее, а продажи вырастут.
17.01.2018
75% клиентов Sipuni пользуются amoCRM.
Поэтому идем на встречу с партнерами и клиентами 31 января. До встречи в Известия Hall.
16.01.2018
С 9 января действует новый график работы технической поддержки Sipuni!
Мы расширили время работы и даем гарантии на поддержку.
29.12.2017
Мы будем рядом с вами все праздники. Звоните нам 4, 5, 6 и 8 января по номеру 8 (499) 647-40-40 с 10:00 до 14:00. Или пишите на support@sipuni.com в любое время.
05.12.2017
Создатель и руководитель компании RocketSales, входящей в Топ-5 партнеров amoCRM, поделился своим опытом. Полезные инструменты и главные принципы.
08.11.2017
Мы сделали удобную штуку для каждого, кто говорит по телефону на работе. Мы называли её - Коммуникатор Sipuni. Посмотрите, что вы можете с ним сегодня.
11.09.2017
RetailCRM и Sipuni сделали интеграцию. Она позволяет подключать любую телефонию к RetailCRM в несколько кликов.
Для партнеров действуют специальные условия.
03.08.2017
Мы заметили, что клиенты все чаще предпочитают использовать программные телефоны, взамен аппаратных.
01.08.2017
2 кейса. Реальное увеличение продаж после внедрения функции автообзвона
25.07.2017
Предлагаем посмотреть на возможности современных облачных решений для сферы услуг.
15.07.2017
Если ваши сотрудники общаются с клиентами с помощью мобильного телефона, вы можете объединить все звонки компании в одном месте, прослушивать записи разговоров и получать различные отчеты по звонкам.
10.07.2017
Как связать воедино все процессы продаж. От звонка до $.
09.07.2017
Наш клиент и уже добрый друг, рассказал нам, как используя Sipuni, он сэкономил порядка 30% (а это, согласитесь, приличная цифра!) рабочего времени своим менеджерам. А мы, конечно, спешим поделиться с вами.
05.07.2017
С 05.07.2017 в Sipuni восстановлена оплата сервиса через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI-кошелек, Евросеть, Связной, WebMoney WMR.
29.06.2017
Благодаря сотрудничеству с местными операторами связи, мы расширяем номерной пул для наших клиентов.
29.06.2017
Статический коллтрекинг Sipuni работает с номерами любых операторов и подходит для оценки работы каналов рекламы, например, органика, социальные сети, контекстная реклама
28.06.2017
Как подключить динамический коллтрекинг в Sipuni + реальный бизнес-кейс.
27.06.2017
С 01 июля 2017г. оплатить услуги Sipuni будет возможно только банковским платежом
21.06.2017
Директор по продажам Sipuni, Йохан Ниллсон, специально для вас сделал обзор услуги, которая пользуется большой популярностью в Европе и Америке и активно завоевывает российский рынок – LeadConnect/Обратный звонок с сайта.
19.06.2017
Call tracking — это инструмент интернет маркетинга, который позволяет отследить эффективность рекламных кампаний, направленных на получение звонков. Рассмотрим, как используя коллтрекинг, экономить на рекламе.
14.06.2017
Вы - владелец компании, состоящей из 1 или нескольких сотрудников? Статья будет для вас полезной.
13.06.2017
Возможно, вам знакомо чувство, когда кажется, что деньги со счета телефона буквально улетучились. Недавно пополнили баланс, а уже ничего не осталось. В чем же причина? Много наговорили или это какая-то ошибка?
06.06.2017
У вашей компании есть номер и вы не хотите его менять? Вас устраивает стоимость минут вашего оператора?
Sipuni предлагает своим клиентам не ограничивать себя и пользоваться всеми преимуществами виртуальной АТС с любым номером
27.05.2017
На сегодняшний день сложно представить себе CRM-систему без телефонии. Конечно, существуют компании, которые не используют телефонию в CRM, или вообще не используют CRM, но сейчас их становится все меньше. Почему?
15.05.2017
Не секрет, что Sipuni – это:
- Простая и понятная настройка телефонии
- Отличное качество связи
- Низкая стоимость услуг
- Широчайший функционал,
НО...
06.05.2017
Мы привыкли к тому, что если мы говорим о связи для компании, то подразумеваем единый городской номер или бесплатный 8-800.
Но так ли заслуженно забыты мобильные номера? Давайте разбираться.
27.04.2017
Сервис Sipuni перенесен на новое оборудование!
25.04.2017
Волшебная кнопочка должна быть на каждом сайте, как удобный и быстрый способ связаться с компанией.
25.04.2017
С cим-картой Sipuni сотрудники всегда на связи, а директор всегда в курсе!
23.03.2017
Дорогие будущие партнеры!
Приглашаю вас на Первую встречу партнеров Sipuni, которая пройдет в Москве 11 апреля 2017 в 11:20.
17.03.2017
Если Вам необходимо записать звонок с личного телефона или позвонить в другой город или страну по ценам IP-телефонии, то эта функция будет полезна.
10.03.2017
Сегодня хотим Вам рассказать о полезной функции Sipuni «Белые списки»
03.03.2017
В личном кабинете Sipuni появился новый раздел «Помощь».
22.02.2017
Появилась возможность подключить коллтрекинг Sipuni из Личного кабинета.
17.02.2017
16 февраля компания Sipuni провела конференцию. В ней приняли участие все сотрудники, а также шведские и белорусские партнеры. В рамках конференции было рассмотрено текущее состояние компании, а также планы дальнейшего развития.
10.02.2017
Продолжаем знакомить наших клиентов и партнеров с функциями Sipuni.
06.02.2017
Хотим рассказать клиентам, не использующим функцию «Новый клиент», о ее преимуществах.
27.01.2017
На нашем сайте появился раздел Интеграции с CRM.
В нем описаны возможности интеграции Sipuni с CRM системами: amoCRM, Bitrix24 и Retail CRM.
20.01.2017
В Sipuni завершен переход с сим-карт Мегафона на Билайн.
Это позволило увеличить зону охвата, подключить пакеты Интернет, СМС и Роуминг по России для звонков Sipuni.
По отзывам клиентов качество связи улучшилось в 2 раза!
11.01.2017
В Sipuni появилась возможность ускорения воспроизведения записей разговоров.
Доступны коэффициенты от 0,5 до 2.
Прослушивайте разговоры менеджеров с двойной скоростью, развивайте свой бизнес в два раза быстрее!
29.12.2016
30 декабря - предпраздничный день, отвечаем по телефону до 16-00 по московскому времени.
31 декабря - 8 января - праздничные дни.
По всем вопросам в выходные и праздничные дни отвечаем по почте support@sipuni.com
29.12.2016
Теперь при настройке функции «График работы» праздничные дни будут автоматически учитываться как выходные. Активация происходит в один клик.
23.12.2016
Краснодар с нами!
Сообщаем, что стали доступными для подключения Краснодарские номера.
Выбрать и подключить номера можете в личном кабинете https://goo.gl/2OwVU6
16.12.2016
Сообщаем, что стала возможна интеграция Sipuni с ПланФиксом.
За пару минут вы можете самостоятельно произвести настройку или обратиться к нашим специалистам.
Используя нашу интеграцию, Вы получите отличную комбинацию связи и CRM.
09.12.2016
Список интеграций, включающий AMO CRM, CRM Битрикс24, AdvantShop, ПланФикс, пополнил сервис retailCRM.
28.11.2016
С 28 ноября по 4 декабря в Sipuni объявляется Cyber Monday Week!
12.10.2016
Приветствуем клиентов и партнеров компании Sipuni!
Продолжаем радовать своих абонентов осенними скидками!
Вслед за снижением цен на лицензии запускаем новую акцию!
25.09.2016
Мы научили Sipuni ловить посетителей на вашем сайте, спрашивать номер и соединять их с вашими операторами. Занимает это не более 8-9 секунд
20.09.2016
У нас есть зарубежные номера для открытия своего представительства в 51 стране Мира!
05.09.2016
Сообщаем, что ПО Sipuni больше не поддерживает функцию приема и отправки факса.
Если требуется персональная разработка – обращайтесь в службу поддержки.
04.05.2016
Сегодня, 4 мая 2016 г. с 9:40 до 11:40 не работала связь. Произошло отключение электропитания из-за неправильно проведенных плановых работ в датацентре, выполнявшихся 1 мая. Подробности еще выясняются.
07.04.2016
Если менеджерам приходится постоянно открывать свой сайт, это начинает влиять на статистику в Google Analytics. В этой статье рассказывается как простым способом избежать этого.
06.04.2016
Утром 6 апреля в течение 25 минут не работали исходящие звонки, из-за сбоя у вышестоящего оператора связи МТТ. Сейчас проблема устранена, связь работает в штатном режиме.
12.02.2016
Используете amoCRM? Получите дополнительные преимущества от телефонии. Узнайте как коллтрекинг Sipuni помогает увидеть источники трафика успешных сделок.
23.09.2015
Коллтрекинг в тестовом режиме в Sipuni начиная с октября. Используйте телефон от Sipuni с существенной пользой для своего дела!
01.12.2014
Часто бывает, что менеджеры нагружены звонками, идут входящие, совершаются исходящие и некоторые клиенты не дожидаясь ответа, вешают трубку. Есть решение!
20.05.2013
Sipuni.com открыл справочный раздел, который содержит описание, возможности и инструкции по применению каждой функции сервиса.
14.05.2013
Теперь, позвонив в call-центр каждой компании, являющейся клиентом сервиса, по окончании разговора абонент может нажатием клавиши оценить качество обслуживания.
25.04.2013
IP-сервис Sipuni.com объявил об окончании тестового периода своей услуги «IP-телефон на SIM-карте». Тестирование проводилось со 2 февраля, когда возможность полноценной интеграции преимуществ технологий IP-телефонии и стандарта GSM была реализована компанией впервые в России и одной из первых в мире.
23.04.2013
Из-за ошибки центральных телеканалов в указании телефонного номера прямой линии Президента России вопросы от российских граждан, находящихся за рубежом, стали поступать на линию технической поддержки сервиса IP-телефонии Sipuni.com. Руководство компании оперативно переадресовало свой номер (499) 647-40-40 на линию call-центра Владимира Путина.
08.04.2013
Сервис управления каналами связи Sipuni наконец переходит на полноформатное обслуживание своих клиентов: на исходе марта генеральный партнер сервиса - оператор связи, компания «Бета Воип», получил номерную емкость объемом 6000 номеров в коде 499.
