Блог Новые функции и советы по использованию облачной АТС
17.03.2020
Как быстро переключить отдел продаж на работу из дома. Самое краткое руководство
17.03.2020
Отправили сотрудников работать из дома?
Теперь нужно проконтролировать, действительно ли они звонят клиентам, не пропускают входящие и не отвлекаются на личные дела.
15.03.2020
Рассказываем, как быстро и с наименьшими потерями для бизнеса, перевести команду на удаленный режим
04.03.2020
В начале марта директор по развитию Sipuni Ольга Дмитриевна Грейль побывала в Курске, чтобы пообщаться с партнерами
28.02.2020
В поездке удалось решить сразу несколько задач: пообщаться с ключевыми клиентами, посетить конференцию CRMDAY и провести встречи с партнерами
19.02.2020
На прошлой неделе директор по развитию Ольга Грейль вернулась из Нижнего Новгорода, где провела несколько продуктивных встреч с интеграторами amoCRM.
23.12.2019
Учитывайте график работы сотрудников при обращении
05.12.2019
Большой тур конференций CRM И ПРОДАЖИ завершен!
28.11.2019
В Москве прошла самая масштабная партнерская встреча, завершающая тур CRM и Продажи 2019 года!
27.11.2019
Мощный финал! Сразу два больших релиза!
Наши партнеры представили новые технологии, которые помогут клиентам увеличить свои продажи.
Ребята интегрируют amoCRM и Sipuni в компании от Малого до Enterprise-сегмента.
22.11.2019
Петербург, как всегда, красив и гостеприимен!
21.11.2019
1300 участников, новые интересные спикеры:
Андрей Романенко - основатель Эвотор,
Максимилиан Лапин - основатель сети магазинов «Розовый кролик»,
Илкин Байларли - генеральный директор Get8,
Иван Гончаров - сооснователь NeuroCRM.
22.10.2019
Новая функция Sipuni для максимальной защиты информации в компании. Спрячьте номера клиентов от рядовых менеджеров!
10.10.2019
В Калининграде 9 октября прошла очень теплая партнерская встреча.
01.10.2019
Интеграция позволяет объединить функции CoMagic с возможностями Sipuni. Вы получаете и подробную аналитику звонков из рекламных источников, и широкие настройки управления звонками в связке с amoCRM.
26.09.2019
Душевный город - Воронеж! И не менее душевная партнерская встреча прошла здесь 25 сентября после CRMday.
12.09.2019
Партнерская встреча после CRMday 11 сентября в Волгограде была жаркой во всех смыслах!
03.09.2019
Больше 1000 гостей пришли слушать известных спикеров и учиться у них строить бизнес.
Много внимания спикеры уделили автоматизации процессов.
30.08.2019
Пермь наш пятый город в туре CRMday – экватор!
26.08.2019
Одним из спикеров был Игорь Владимирович Стоянов.
Человек-легенда, основатель сети салонов красоты "Персона".
22.08.2019
Гостеприимный город – Уфа!
13.08.2019
Традиционно на стенде Sipuni было очень много гостей.
09.08.2019
Самара, спасибо тебе за теплый летний вечер и прекрасную партнерскую встречу после crmDAY 8 августа.
05.08.2019
1100 участников, которые теперь все знают о бизнесе, CRM и клиентском сервисе. Мы рассказали о том, как получать максимум результата от звонков.
24.07.2019
Мы представляем вам самое крупное обновление для пользователей amoCRM! Новый виджет для звонков из CRM-системы.
22.07.2019
Большая конференция CRMDAY в Алматы собрала 2500 представителей бизнес-сообщества Казахстана. Посмотрите фото с главного события года!
13.06.2019
Чтобы понимать, какие маркетинговые усилия приносят результат, а какие - нет, необходимо отслеживать источники обращений. Рассказываем, как получать данные об источниках в amoCRM и как строить аналитику на основе этих данных.
14.05.2019
С 15 по 31 мая при подключении и продлении Sipuni дарим сим-карты для интеграции мобильных с amoCRM!
06.05.2019
Рано или поздно отдел продаж достигает того размера, когда проконтролировать работу каждого менеджера становится просто невозможно. Как настроить отдел продаж, над которым не нужно будет «стоять с палкой»?
30.04.2019
Рассказали все, что нужно знать, чтобы выбрать телефонию для CRM-системы: серверную АТС от Asterisk или облачную интеграцию телефонии от Sipuni.
02.04.2019
Подробно о функции «Обработка данных из CRM». Она добавляет неограниченные возможности распределения и помогает реализовать любую логику интеграции телефонии и amoCRM
26.03.2019
Мы объединили коллтрекинг Calltouch и умную интеграцию телефонии с amoCRM.
Теперь вы можете получать сквозную аналитику по источникам и распределять звонки по данным из CRM-системы с помощью Sipuni
19.03.2019
Мы создали обновили виджет Sipuni для amoCRM. Добавили все функции, которые необходимы для удобных звонков.
18.03.2019
Теперь мы предлагаем три уровня интеграции, которые подойдут компаниям в зависимости от их размера, технологичности и потребностей в настройке.
06.03.2019
Кейс от нашего клиента, руководителя турагентства, в котором он рассказывает, как смог увеличить продажи на пропущенных звонках.
21.02.2019
Оплатите до 28 февраля Sipuni на год или больше и получите гарантированные месяцы и возможность бесплатно попасть на крупнейший бизнес-форум
19.02.2019
Лидеры интеграции телефонии и amoCRM будут работать вместе. Sipuni – официальная интеграция телефонии с amoCRM, а «Мои звонки» – самое популярное решение для подключения мобильных телефонов к CRM.
05.02.2019
Как сохранить свой номер мобильного и подключить его к IP-телефонии и Sipuni
29.01.2019
Подробный разбор вариантах подключения мобильных телефонов к IP-телефонии и amoCRM. Все, что нужно знать, чтобы дать сотрудникам свободу передвижений.
11.01.2019
Победители, получивших подарки от наших партнеров
10.01.2019
Рассказываем, что изменится для наших клиентов в связи с изменением налоговой ставки
12.12.2018
Новый год – время получать подарки. Мы дарим подарки нашим любимым клиентам. Участвовать может каждый и подарок получат все!
11.12.2018
Подробная инструкция: что делать, чтобы пропущенные звонки приносили прибыль. Как настроить работу отдела и автоматизировать обработку входящих
04.12.2018
Рассказываем, как с помощью анализа работы отдела продаж и всего двух функций сервиса Sipuni компания увеличила чистую прибыль на 350 000 рублей.
22.11.2018
Эта статья о разных видах номеров, о том, как они отличаются, какими особенностями обладают, как выбрать номер для компаний разных сфер и типов общения с клиентами.
15.11.2018
Рассказываем, почему выгоднее использовать связку сервисов, а не одну платформу. В цифрах, таблицах и фактах.
13.11.2018
Как услышать потребности клиента и увеличить продажи на 30%?
23.10.2018
Как найти хорошего поставщика связи и не остаться «без штанов».
Основные критерии при выборе оператора и особенности взаимодействия с самыми популярными.
16.10.2018
Эта статья поможет избежать основных ошибок при работе с IP-телефонией и сберечь нервы ваших сотрудников и клиентов.
10.10.2018
Мы работаем с разными моделями оборудования. Если вы уже купили оборудование для IP-телефонии, мы поможем его настроить. Если только выбираете — обратите внимание на эти советы.
05.10.2018
Больше 1000 гостей, интересные спикеры и участники.
20.09.2018
Снова полный зал – даже не всем хватило места!
06.09.2018
Большая часть марафона конференций с amoCRM пройдена.
24.08.2018
Sipuni едет по всем городам тура с командой amoCRM!
16.08.2018
Мы выложили обзорные видео по настройке Sipuni на YouTube.
15.08.2018
Sipuni — официальный партнер всего тура конференций. Выступили с докладом, как увеличить продажи и лояльность клиентов, используя телефонию в amoCRM.
06.08.2018
Осталась неделя до старта лучшей конференции о продажах от amoCRM в Казани!
02.08.2018
Теперь при подключенном коллтрекинге Roistat, мы передаем в открытом API следующие параметры:
27.07.2018
При переводе текущего разговора другому менеджеру, виден статус этого менеджера: свободен ли он, разговаривает или вообще нет на месте.
27.07.2018
Сервис B2BFamily подсказывает менеджеру, когда клиент открыл письмо, когда прочитал вложения и на какую страницу во вложении обратил больше внимания.
25.07.2018
Наши партнеры и друзья, компания Speech Analytics, выпустила сервис для контроля качества 100% звонков.
25.07.2018
Мы добавили раздел «Безопасность» в перечень расширенной лицензии интеграции с amoCRM.
24.04.2018
Уважаемые клиенты! Обращаем внимание что отображение баланса услуг связи перенесено в раздел "Счет и оплата".
02.04.2018
Коммуникатор доступен всем клиентам Sipuni и не требует настройки. Сразу после
запуска все готово для работы.
14.03.2018
Мы установили необходимое оборудование на территории Казахстана и готовы подключать казахстанских пользователей amoCRM и партнёров интеграторов.
28.02.2018
«Все больше предприятий при выборе IT предпочитают облачные технологии, при этом разработчики переходят от стратегии cloud-first (облако прежде всего) к принципу cloud-only (только облачные решения). В будущем облака будут основным способом потребления IT, однако этот процесс растянется на многие годы, что обеспечит стабильный рост направлениям IaaS и SaaS в ближайшие годы. Расходы на SaaS сейчас превышают IaaS бюджеты, однако последний сегмент развивается быстрее. При этом для России характерна постепенная миграция с иностранных сервисов IaaS на российские.»
21.02.2018
Мы заготовили более 1000 sim-карт Sipuni и готовы быстро подключить всех ваших сотрудников.
Используя sim-карты Sipuni вы не потеряете цепочки звонков с клиентами.
Все рабочие звонки будут интегрированы в amoCRM с сохранением полного функционала amoCRM.
15.02.2018
Хорошие новости — теперь мы сотрудничаем с компанией HyperScript. Это конструктор скриптов продаж, помогающий увеличить эффективность телефонных продаж. После интеграции с Sipuni у менеджеров всегда перед глазами будут сценарии разговора. Ваши операторы смогут работать быстрее, а продажи вырастут.
17.01.2018
75% клиентов Sipuni пользуются amoCRM.
Поэтому идем на встречу с партнерами и клиентами 31 января. До встречи в Известия Hall.
16.01.2018
С 9 января действует новый график работы технической поддержки Sipuni!
Мы расширили время работы и даем гарантии на поддержку.
29.12.2017
Мы будем рядом с вами все праздники. Звоните нам 4, 5, 6 и 8 января по номеру 8 (499) 647-40-40 с 10:00 до 14:00. Или пишите на support@sipuni.com в любое время.
05.12.2017
Создатель и руководитель компании RocketSales, входящей в Топ-5 партнеров amoCRM, поделился своим опытом. Полезные инструменты и главные принципы.
08.11.2017
Мы сделали удобную штуку для каждого, кто говорит по телефону на работе. Мы называли её - Коммуникатор Sipuni. Посмотрите, что вы можете с ним сегодня.
11.09.2017
RetailCRM и Sipuni сделали интеграцию. Она позволяет подключать любую телефонию к RetailCRM в несколько кликов.
Для партнеров действуют специальные условия.
03.08.2017
Мы заметили, что клиенты все чаще предпочитают использовать программные телефоны, взамен аппаратных.
01.08.2017
2 кейса. Реальное увеличение продаж после внедрения функции автообзвона
25.07.2017
Предлагаем посмотреть на возможности современных облачных решений для сферы услуг.
15.07.2017
Если ваши сотрудники общаются с клиентами с помощью мобильного телефона, вы можете объединить все звонки компании в одном месте, прослушивать записи разговоров и получать различные отчеты по звонкам.
10.07.2017
Как связать воедино все процессы продаж. От звонка до $.
09.07.2017
Наш клиент и уже добрый друг, рассказал нам, как используя Sipuni, он сэкономил порядка 30% (а это, согласитесь, приличная цифра!) рабочего времени своим менеджерам. А мы, конечно, спешим поделиться с вами.
05.07.2017
С 05.07.2017 в Sipuni восстановлена оплата сервиса через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI-кошелек, Евросеть, Связной, WebMoney WMR.
29.06.2017
Благодаря сотрудничеству с местными операторами связи, мы расширяем номерной пул для наших клиентов.
29.06.2017
Статический коллтрекинг Sipuni работает с номерами любых операторов и подходит для оценки работы каналов рекламы, например, органика, социальные сети, контекстная реклама
28.06.2017
Как подключить динамический коллтрекинг в Sipuni + реальный бизнес-кейс.
27.06.2017
С 01 июля 2017г. оплатить услуги Sipuni будет возможно только банковским платежом
21.06.2017
Директор по продажам Sipuni, Йохан Ниллсон, специально для вас сделал обзор услуги, которая пользуется большой популярностью в Европе и Америке и активно завоевывает российский рынок – LeadConnect/Обратный звонок с сайта.
19.06.2017
Call tracking — это инструмент интернет маркетинга, который позволяет отследить эффективность рекламных кампаний, направленных на получение звонков. Рассмотрим, как используя коллтрекинг, экономить на рекламе.
14.06.2017
Вы - владелец компании, состоящей из 1 или нескольких сотрудников? Статья будет для вас полезной.
13.06.2017
Возможно, вам знакомо чувство, когда кажется, что деньги со счета телефона буквально улетучились. Недавно пополнили баланс, а уже ничего не осталось. В чем же причина? Много наговорили или это какая-то ошибка?
06.06.2017
У вашей компании есть номер и вы не хотите его менять? Вас устраивает стоимость минут вашего оператора?
Sipuni предлагает своим клиентам не ограничивать себя и пользоваться всеми преимуществами виртуальной АТС с любым номером
27.05.2017
На сегодняшний день сложно представить себе CRM-систему без телефонии. Конечно, существуют компании, которые не используют телефонию в CRM, или вообще не используют CRM, но сейчас их становится все меньше. Почему?
15.05.2017
Не секрет, что Sipuni – это:
- Простая и понятная настройка телефонии
- Отличное качество связи
- Низкая стоимость услуг
- Широчайший функционал,
НО...
06.05.2017
Мы привыкли к тому, что если мы говорим о связи для компании, то подразумеваем единый городской номер или бесплатный 8-800.
Но так ли заслуженно забыты мобильные номера? Давайте разбираться.
27.04.2017
Сервис Sipuni перенесен на новое оборудование!
25.04.2017
Волшебная кнопочка должна быть на каждом сайте, как удобный и быстрый способ связаться с компанией.
25.04.2017
С cим-картой Sipuni сотрудники всегда на связи, а директор всегда в курсе!
23.03.2017
Дорогие будущие партнеры!
Приглашаю вас на Первую встречу партнеров Sipuni, которая пройдет в Москве 11 апреля 2017 в 11:20.
17.03.2017
Если Вам необходимо записать звонок с личного телефона или позвонить в другой город или страну по ценам IP-телефонии, то эта функция будет полезна.
10.03.2017
Сегодня хотим Вам рассказать о полезной функции Sipuni «Белые списки»
03.03.2017
В личном кабинете Sipuni появился новый раздел «Помощь».
22.02.2017
Появилась возможность подключить коллтрекинг Sipuni из Личного кабинета.
17.02.2017
16 февраля компания Sipuni провела конференцию. В ней приняли участие все сотрудники, а также шведские и белорусские партнеры. В рамках конференции было рассмотрено текущее состояние компании, а также планы дальнейшего развития.
10.02.2017
Продолжаем знакомить наших клиентов и партнеров с функциями Sipuni.
06.02.2017
Хотим рассказать клиентам, не использующим функцию «Новый клиент», о ее преимуществах.
27.01.2017
На нашем сайте появился раздел Интеграции с CRM.
В нем описаны возможности интеграции Sipuni с CRM системами: amoCRM, Bitrix24 и Retail CRM.
20.01.2017
В Sipuni завершен переход с сим-карт Мегафона на Билайн.
Это позволило увеличить зону охвата, подключить пакеты Интернет, СМС и Роуминг по России для звонков Sipuni.
По отзывам клиентов качество связи улучшилось в 2 раза!
11.01.2017
В Sipuni появилась возможность ускорения воспроизведения записей разговоров.
Доступны коэффициенты от 0,5 до 2.
Прослушивайте разговоры менеджеров с двойной скоростью, развивайте свой бизнес в два раза быстрее!
29.12.2016
30 декабря - предпраздничный день, отвечаем по телефону до 16-00 по московскому времени.
31 декабря - 8 января - праздничные дни.
По всем вопросам в выходные и праздничные дни отвечаем по почте support@sipuni.com
29.12.2016
Теперь при настройке функции «График работы» праздничные дни будут автоматически учитываться как выходные. Активация происходит в один клик.
23.12.2016
Краснодар с нами!
Сообщаем, что стали доступными для подключения Краснодарские номера.
Выбрать и подключить номера можете в личном кабинете https://goo.gl/2OwVU6
16.12.2016
Сообщаем, что стала возможна интеграция Sipuni с ПланФиксом.
За пару минут вы можете самостоятельно произвести настройку или обратиться к нашим специалистам.
Используя нашу интеграцию, Вы получите отличную комбинацию связи и CRM.
09.12.2016
Список интеграций, включающий AMO CRM, CRM Битрикс24, AdvantShop, ПланФикс, пополнил сервис retailCRM.
28.11.2016
С 28 ноября по 4 декабря в Sipuni объявляется Cyber Monday Week!
12.10.2016
Приветствуем клиентов и партнеров компании Sipuni!
Продолжаем радовать своих абонентов осенними скидками!
Вслед за снижением цен на лицензии запускаем новую акцию!
25.09.2016
Мы научили Sipuni ловить посетителей на вашем сайте, спрашивать номер и соединять их с вашими операторами. Занимает это не более 8-9 секунд
20.09.2016
У нас есть зарубежные номера для открытия своего представительства в 51 стране Мира!
05.09.2016
Сообщаем, что ПО Sipuni больше не поддерживает функцию приема и отправки факса.
Если требуется персональная разработка – обращайтесь в службу поддержки.
04.05.2016
Сегодня, 4 мая 2016 г. с 9:40 до 11:40 не работала связь. Произошло отключение электропитания из-за неправильно проведенных плановых работ в датацентре, выполнявшихся 1 мая. Подробности еще выясняются.
07.04.2016
Если менеджерам приходится постоянно открывать свой сайт, это начинает влиять на статистику в Google Analytics. В этой статье рассказывается как простым способом избежать этого.
06.04.2016
Утром 6 апреля в течение 25 минут не работали исходящие звонки, из-за сбоя у вышестоящего оператора связи МТТ. Сейчас проблема устранена, связь работает в штатном режиме.
12.02.2016
Используете amoCRM? Получите дополнительные преимущества от телефонии. Узнайте как коллтрекинг Sipuni помогает увидеть источники трафика успешных сделок.
23.09.2015
Коллтрекинг в тестовом режиме в Sipuni начиная с октября. Используйте телефон от Sipuni с существенной пользой для своего дела!
01.12.2014
Часто бывает, что менеджеры нагружены звонками, идут входящие, совершаются исходящие и некоторые клиенты не дожидаясь ответа, вешают трубку. Есть решение!
20.05.2013
Sipuni.com открыл справочный раздел, который содержит описание, возможности и инструкции по применению каждой функции сервиса.
14.05.2013
Теперь, позвонив в call-центр каждой компании, являющейся клиентом сервиса, по окончании разговора абонент может нажатием клавиши оценить качество обслуживания.
25.04.2013
IP-сервис Sipuni.com объявил об окончании тестового периода своей услуги «IP-телефон на SIM-карте». Тестирование проводилось со 2 февраля, когда возможность полноценной интеграции преимуществ технологий IP-телефонии и стандарта GSM была реализована компанией впервые в России и одной из первых в мире.
23.04.2013
Из-за ошибки центральных телеканалов в указании телефонного номера прямой линии Президента России вопросы от российских граждан, находящихся за рубежом, стали поступать на линию технической поддержки сервиса IP-телефонии Sipuni.com. Руководство компании оперативно переадресовало свой номер (499) 647-40-40 на линию call-центра Владимира Путина.
08.04.2013
Сервис управления каналами связи Sipuni наконец переходит на полноформатное обслуживание своих клиентов: на исходе марта генеральный партнер сервиса - оператор связи, компания «Бета Воип», получил номерную емкость объемом 6000 номеров в коде 499.
