1. В личном кабинете на www.amocrm.comв разделе Настройки > Интеграция > Телефония выберите Sipuni.
2. Автоматически создается кабинет Sipuni, уже интегрированный с amoCRM
3. В личном кабинете на www.sipuni.com в разделе Конструктор > Входящие линии >
Добавить
данные для подключения номеров.
Вариант 2
Позвонить +7 499 647 88 78. Сотрудник тех поддержки с помощью удалённого доступа
выполнит
всю
установку.
Подключение нового сотрудника
Ответственный за подключение в кабинете Sipuni добавляет нового сотрудника и вводит e-mail нового
пользователя.
На почту сотруднику приходит письмо-приглашение со
ссылкойна установку коммуникатора.
Звонки из amoCRM
Можно звонить из карточки клиента. Sipuni понимает любой формат номеров. Происходит соединение
телефона оператора с клиентом.
Можно использовать настольный IP телефон, софтфон или мобильный телефон с симкартой
Sipuni.
При установке расширения Google Chrome при входящем звонке появляется всплывающее уведомление,
с номером абонента. На карточке уведомления появляется ссылка на
контакти сделку.
Можно настроить статусы внешних звонков для менеджеров: Свободен, Занят, Нет на месте.
Звонки будут
переводиться свободному сотруднику.
Запись, хранение,
прослушивание звонков в amoCRM
Источник звонка сохраняется в полях контакта.
Интеграция с коллтрекингом
и передача
информации в сервисы аналитики
Сводка Google Analytics позволяет увидеть важные сведения о звонках на одном экране.
Источники трафика показывают процент конверсии посетителей в звонки относительно
для каждого канала
Конверсия в звонки для новых и вернувшихся посетителей
Возможности настройки
В личном кабинете Sipuni
1. Настроить алгоритм автоматического создания сделок и воронок при входящем или исходящем звонке.
2. Создать резервную схему приёма звонков, для случаев технических неисправностей и
отключений.
3. Закрепить клиентов за менеджерами и настроить алгоритм звонков клиентов сразу
«своему» менеджеру.
В личном кабинете Sipuni > Настройки
1. Настроить алгоритм автоматического создания сделок и воронок при входящем или
исходящем звонке.
2. При пропущенном звонке автоматически создается задача. Если эта функция не нужна
необходимо убрать галочку.
3. Если необходимо, то можно настроить создание только контакта, без сделки отдельно для
входящих
и исходящих звонков.
4. Можно настроить создание сделки в нужной воронке для конкретного номера телефона
или менеджера
5. Для контактов сделок и задач можно задать шаблоны. В них
подставляется название схемы, номер телефона абонента или информация из коллтрекинга.
6. Можно настроить сделки для существующих контактов. Это необходимо компаниям многократно
продающим
своим клиентам товары/услуги.
Закажите
обратный звонок
Звонки осуществляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (МСК)
Закажите
обратный звонок
Звонки осуществляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (МСК)
Есть идеи для
улучшения SIPUNI?
Напишите генеральному директору Мороко Артемию Юрьевичу
Что вы хотели бы улучшить в SIPUNI?
Закажите
обратный звонок
Закажите
обратный звонок
Закажите
обратный звонок
Заявка успешно отправлена!
Благодарим вас за доверие к SIPUNI
В течение 15 минут с вами свяжется наш менеджер
Если у вас есть срочный вопрос,
свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 647-47-47
Звонки осуществляются с понедельникапо пятницус 9:00 до 18:00 (МСК)
Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Благодарим вас за доверие к SIPUNI
Если у вас есть срочный вопрос,
свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 647-47-47
Звонки осуществляются с понедельникапо пятницус 9:00 до 18:00 (МСК)
Спасибо за обращение, мы ценим ваш вклад в наше развитие!
Если у вас есть срочный вопрос,
свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 647-47-47
Политика конфеденциальности
Администрация данного Сайта не может передать или раскрыть информацию предоставленную
пользователем
(далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме
случаев,
описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою
деятельность.
Для регистрации на сайте, пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для
проверки
предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства
идентичности
в онлайн или офлайн режимах.
Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества
предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или
платежной системе,
в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств
платежной
системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.
Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя.
Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо
когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры,
судебного
распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом.
В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает
Сайту,
не будет раскрыта третьим лицам.