Интеграция Sipuni с коллтрекингом CoMagic и amoCRM

01.10.2019 18:07

По многочисленным заявкам мы добавили интеграцию коллтрекинга CoMagic!

Интеграция позволяет объединить функции CoMagic с возможностями Sipuni. Вы получаете и подробную аналитику звонков из рекламных источников, и широкие настройки управления звонками в связке с amoCRM.

CoMagic — это платформа аналитики маркетинга и продаж, помогающая делать рекламу эффективнее и принимать верные решения.

Как работает?

  1. CoMagic принимает звонки из разных рекламных источников и строит подробную аналитику по эффективности маркетинга

  2. Sipuni управляет звонками, организует их правильное распределение и передает всю информацию об источниках в amoCRM

И самое главное! 

Такая схема исключает создание дублей. Так как новые сделки и контакты создаются Sipuni, а в коллтрекинге только строится аналитика.

Данные, которые передаются в amoCRM:

  • Внутренние метки CoMagic

    • {{comagic_app_id}} — Comagic Идентификатор клиента

    • {{comagic_call_session_id}} — Идентификатор звонка

    • {{comagic_call_source}} — Источник звонка

    • {{comagic_campaign_description}} — Описание рекламной кампании

    • {{comagic_campaign_id}} — Идентификатор рекламной кампании

    • {{comagic_campaign_name}} — Название рекламной кампании

    • {{comagic_channel}} — Канал трафика

    • {{comagic_communication_number}} — Номер обращения

    • {{comagic_contact_full_name}} — Ф.И.О контакта

    • {{comagic_contact_id}} — Идентификатор контакта

    • {{comagic_contact_phone_number}} — Номер абонента (обязательное поле в настройке уведомления от Comagic)

    • {{comagic_direction}} — Направление звонка

    • {{comagic_last_scenario_operation_name}} — Название последней операции сценария

    • {{comagic_referrer_domain}} — Доменное имя источника перехода

    • {{comagic_referrer}} — Источник перехода

    • {{comagic_site_domain_name}} — Доменное имя сайта

  • Метки рекламных кампаний

    • {{comagic_utm_campaign}} — Название кампании

    • {{comagic_utm_content}} — Содержание рекламной кампании

    • {{comagic_utm_expid}} — Идентификатор эксперимента

    • {{comagic_utm_medium}} — Канал рекламной кампании

    • {{comagic_utm_referrer}} — UTM-метка Referrer

    • {{comagic_utm_source}} — Источник рекламной кампании

    • {{comagic_utm_term}} — Ключевое слово рекламной кампании

    • Расширенные метки РК:

    • {{comagic_eq_utm_campaign}} — Расширенная UTM-метка Campaign

    • {{comagic_eq_utm_content}} — Расширенная UTM-метка Content

    • {{comagic_eq_utm_expid}} — Расширенная UTM-метка Expid

    • {{comagic_eq_utm_medium}} — Расширенная UTM-метка Medium

    • {{comagic_eq_utm_referrer}} — Расширенная UTM-метка Referrer

    • {{comagic_eq_utm_source}} — Расширенная UTM-метка Source

    • {{comagic_eq_utm_term}} — Расширенная UTM-метка Term

  • Идентификаторы поисковых систем:

    • {{comagic_gclid}} — Google Click Identifier

    • {{comagic_yclid}} — Yandex Click Identifier

    • {{comagic_ym_client_id}} — Идентификатор пользователя ЯМ

    • {{comagic_ua_client_id}} — Идентификатор пользователя UA

    • {{comagic_ef_id}} — Метка рекламной платформы Adobe AdLens

  • Метки Openstat

    • {{comagic_openstat_ad}} — Идентификатор рекламного объявления в Openstat

    • {{comagic_openstat_campaign}} — Идентификатор рекламной кампании в Openstat

    • {{comagic_openstat_service}} — Идентификатор сервиса, предоставляющего услуги в Openstat

    • {{comagic_openstat_source}} — Идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице в Openstat

Возможности интеграции звонков и amoCRM с помощью Sipuni:

  • Создание сделки и контакта с расширенными шаблонами названий
  • Звонки на ответственного менеджера в CRM-системе
  • Создание сделок в разных воронках
  • Распределение по данным полей в CRM-системе
  • Добавление примечание и тегов после звонка
  • Создание повторной сделки, если у клиента нет открытых
  • Автоматические задачи при пропущенных

Как подключить:

Для работы интеграции нужно перенаправить звонки из CoMagic в Sipuni. С настройкой помогут наши специалисты.
Инструкция уже доступна в нашей базе знаний. 

Подключение CoMagic доступно начиная с Расширенной интеграции.

Подключить Sipuni →

Напомним, что с помощью Sipuni также можно интегрировать Roistat и Calltouch

Рекомендуем к прочтению

Получите лучшее качество связи
SIP-телефонии

  • Бесплатно проведем настройки любой сложности

  • Интегрируем телефонию с вашей CRM

  • Обучим работе с телефонией, получению отчетов и т.д.

Простая регистрация и настройка телефонии
для быстрых продаж вашего бизнеса