Как сэкономить на телефонии больше 100 000 ₽ в год
15.11.2018 09:24
Компания-интегратор: BiArch
Многие коммуникационные компании предоставляют весь объем услуг «из коробки»: от номеров и виртуальной АТС до колл-трекинга. Однако такой пакет чаще всего оказывается дорогим и неэффективным для конечного клиента.
Наш партнер, руководитель компании BiArch, Михаил Кузьмин разобрался, как можно сократить расходы на телефонию и отслеживание звонков за счет отказа от «комплексного» вендора и перехода на интегрированные сервисы.

Потребность бизнеса в телефонии не обсуждается. Почти ни одно внедрение CRM-системы для компании не проходит без интеграции телефонии.
Вот основные функции, без которых сейчас трудно представить отдел продаж:
- удобная организация входящих и исходящих звонков;
- запись разговоров;
- распределение входящих звонков от клиентов;
- автоматическое создание сделок;
- аналитика и колл-трекинг.
Расходы на телефонию и колл-трекинг – ежемесячные. Внедрив один раз, компании будут платить столько лет, сколько просуществуют.
Возникает логичный вопрос: как сократить эти расходы?
Решение – автоматизировать процессы и использовать «связку» сервисов. Почему это выгоднее, чем платить одной платформе, сейчас расскажем. В цифрах, таблицах и фактах.
Можно вести телефонию, колл-трекинг и сквозную аналитику на одном сервисе, например, Mango Office.
А мы опытным путём выяснили, что дешевле работать сразу с тремя: Zadarma, Sipuni и Comagic.
Тогда интеграция и работа с amoCRM происходит наиболее эффективно.

Как работает связка сервисов Zadarma → Sipuni → Comagic
Подключение Zadarma
Zadarma позволяет выгодно подключить телефонию и купить номера для звонков. Этот сервис обеспечивает связь компании с клиентами и возможность интеграции с другими облачными решениями.
↓
Внедрение Sipuni
Виртуальная АТС позволяет настраивать телефонию под компанию. Здесь осуществляется запись, распределение и анализ звонков. Интеграция телефонии с amoCRM дает возможность звонить и записывать, фиксировать и обрабатывать звонки. Сервис упрощает работу и автоматизирует процессы.
↓
Настройка Comagic
Анализ собранных данных по звонкам: контакты, задачи, сделки и т.д. Отчётность по эффективности рекламных каналов. Сервис помогает понять, насколько хорошо работает телефония, и как с её помощью поднять продажи.
Сравнение цен на телефонию
Mango Office | Zadarma | Sipuni | Comagic | |
---|---|---|---|---|
Подключение (499) | 990 ₽ | 0 | 1 000 ₽ | 350 ₽/мес |
Обслуживание (499) | 150 ₽/мес | 120 | 266 ₽/мес | 250 ₽/мес |
Минута Мск (499) | 0.45 ₽/мин | 0.59 ₽/мин | 0.55 ₽/мин | — |
Минута моб. (499) | 1.75 ₽/мин | 1.65 ₽/мин | 1.75 ₽/мин | — |
Подключение (8 800) | 2 100 ₽ | 800 ₽ | 2 998 ₽ | 800 ₽ |
Обслуживание (8 800) | 1 180 ₽/мес | 800 ₽/мес | 0 | 500 ₽/мес |
Минута Мск (8 800) | 0.6 ₽/мин | 0.85 ₽/мин | 2 ₽/мин | — |
Сравнение цен на ВАТС и интеграцию с CRM*
Mango | Sipuni | |
ВАТС | 2 900 ₽/мес | 5 720 ₽/мес |
Место для звонков | 1 600 ₽/мес | 0 |
Интеграции по API | 2 500 ₽/мес | 0 |
Автоинформатор | 250 ₽ | 0 |
Алгоритм распределения | 350 ₽ | 0 |
Запись разговоров | 450 ₽/мес | 0 |
Итого | 8 050 ₽/мес | 5 720 ₽/мес |
*Данные приведены для 20 пользователей
Сравнение цен на колл-трекинг и сквозную аналитику
RoiStat | Comagic | |
Стоимость | 5 300 ₽/мес | 4 500 ₽/мес |
Сколько вы сэкономите
Давайте теперь коротко и по сути – сколько именно вы сэкономите, используя «связку» Zadarma → Sipuni → Comagic, а не выбрав для всех функций один сервис, например, Mango Office.
Покупка телефонных номеров в Comagic Тариф: 800 ₽/номер Нужно: 8 номеров Итого: 6 400 ₽ | Аренда подменных номеров в Comagic Тариф Mango Office: 1 180 ₽/ном. = 9 440 ₽ Тариф Comagic: 500 ₽/ном. = 4 000 ₽ Экономия: 5 440 ₽/мес |
Обслуживание ВАТС и интеграции CRM в Sipuni* Тариф Mango Office: ≈ 8 050 ₽/мес Тариф Sipuni: 5 720 ₽/мес Экономия: 2 330 ₽/мес *При покупке в Sipuni 20 лицензий ВАТС на год — 2 месяца в подарок | Обслуживание колл-трекинга и сквозной аналитики в Comagic Тариф RoiStat: 5 300 ₽/мес Тариф Comagic: 4 500 ₽/мес Экономия: 800 ₽/мес |
Ожидаемая экономия
≈ 8 050 ₽/мес
С учётом подарка от Sipuni
≈ 9 700 ₽/мес
Общая экономия
≈ 116 400 ₽/год
Появились вопросы? Задайте автору:

Михаил Кузьмин
Управляющий партнер BiArch
m.kuzmin@biarch.ru
Смотрите также:
Как перестать страдать и начать звонить клиентам!
Получите 14 дней бесплатного тестирования,
после консультации с менеджером
-
Бесплатно проведем настройки любой сложности
-
Интегрируем телефонию
с вашей CRM -
Обучим работе с телефонией, получению отчетов и т.д.