Интеграция Sipuni с коллтрекингом CoMagic и amoCRM

01.10.2019 18:07

По многочисленным заявкам мы добавили интеграцию коллтрекинга CoMagic!

Интеграция позволяет объединить функции CoMagic с возможностями Sipuni. Вы получаете и подробную аналитику звонков из рекламных источников, и широкие настройки управления звонками в связке с amoCRM.

Как работает?

1. CoMagic принимает звонки из разных рекламных источников и строит подробную аналитику по эффективности маркетинга

2. Sipuni управляет звонками, организует их правильное распределение и передает всю информацию об источниках в amoCRM

И самое главное! 

Такая схема исключает создание дублей. Так как новые сделки и контакты создаются Sipuni, а в коллтрекинге только строится аналитика.

Данные, которые передаются в amoCRM:

• Внутренние метки CoMagic

• {{comagic_app_id}} – Comagic Идентификатор клиента

• {{comagic_call_session_id}} – Идентификатор звонка

• {{comagic_call_source}} – Источник звонка

• {{comagic_campaign_description}} – Описание рекламной кампании

• {{comagic_campaign_id}} – Идентификатор рекламной кампании

• {{comagic_campaign_name}} – Название рекламной кампании

• {{comagic_channel}} – Канал трафика

• {{comagic_communication_number}} – Номер обращения

• {{comagic_contact_full_name}} – Ф.И.О контакта

• {{comagic_contact_id}} – Идентификатор контакта

• {{comagic_contact_phone_number}} – Номер абонента (обязательное поле в настройке уведомления от Comagic)

• {{comagic_direction}} – Направление звонка

• {{comagic_last_scenario_operation_name}} – Название последней операции сценария

• {{comagic_referrer_domain}} – Доменное имя источника перехода

• {{comagic_referrer}} – Источник перехода

• {{comagic_site_domain_name}} – Доменное имя сайта

• Метки рекламных кампаний

• {{comagic_utm_campaign}} – Название кампании

• {{comagic_utm_content}} – Содержание рекламной кампании

• {{comagic_utm_expid}} – Идентификатор эксперимента

• {{comagic_utm_medium}} – Канал рекламной кампании

• {{comagic_utm_referrer}} – UTM-метка Referrer

• {{comagic_utm_source}} – Источник рекламной кампании

• {{comagic_utm_term}} – Ключевое слово рекламной кампании

• Расширенные метки РК:

• {{comagic_eq_utm_campaign}} – Расширенная UTM-метка Campaign

• {{comagic_eq_utm_content}} – Расширенная UTM-метка Content

• {{comagic_eq_utm_expid}} – Расширенная UTM-метка Expid

• {{comagic_eq_utm_medium}} – Расширенная UTM-метка Medium

• {{comagic_eq_utm_referrer}} – Расширенная UTM-метка Referrer

• {{comagic_eq_utm_source}} – Расширенная UTM-метка Source

• {{comagic_eq_utm_term}} – Расширенная UTM-метка Term

• Идентификаторы поисковых систем:

• {{comagic_gclid}} – Google Click Identifier

• {{comagic_yclid}} – Yandex Click Identifier

• {{comagic_ym_client_id}} – Идентификатор пользователя ЯМ

• {{comagic_ua_client_id}} – Идентификатор пользователя UA

• {{comagic_ef_id}} – Метка рекламной платформы Adobe AdLens

• Метки Openstat

• {{comagic_openstat_ad}} – Идентификатор рекламного объявления в Openstat

• {{comagic_openstat_campaign}} – Идентификатор рекламной кампании в Openstat

• {{comagic_openstat_service}} – Идентификатор сервиса, предоставляющего услуги в Openstat

• {{comagic_openstat_source}} – Идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице в Openstat

Возможности интеграции звонков и amoCRM с помощью Sipuni:

• Создание сделки и контакта с расширенными шаблонами названий
• Звонки на ответственного менеджера в CRM-системе
• Создание сделок в разных воронках
• Распределение по данным полей в CRM-системе
• Добавление примечание и тегов после звонка
• Создание повторной сделки, если у клиента нет открытых
• Автоматические задачи при пропущенных

Как подключить:

Для работы интеграции нужно перенаправить звонки из CoMagic в Sipuni. С настройкой помогут наши специалисты.
Инструкция уже доступна в нашей базе знаний. 

Подключение CoMagic доступно начиная с Расширенной интеграции.

Подключить Sipuni →

Напомним, что с помощью Sipuni также можно интегрировать Roistat и Calltouch