Интеграция Sipuni с коллтрекингом CoMagic и amoCRM

01.10.2019 18:07

 

По многочисленным заявкам мы добавили интеграцию коллтрекинга CoMagic!

Интеграция позволяет объединить функции CoMagic с возможностями Sipuni. Вы получаете и подробную аналитику звонков из рекламных источников, и широкие настройки управления звонками в связке с amoCRM.

CoMagic — это платформа аналитики маркетинга и продаж, помогающая делать рекламу эффективнее и принимать верные решения.

Как работает?

  1. CoMagic принимает звонки из разных рекламных источников и строит подробную аналитику по эффективности маркетинга

  2. Sipuni управляет звонками, организует их правильное распределение и передает всю информацию об источниках в amoCRM

И самое главное! 

Такая схема исключает создание дублей. Так как новые сделки и контакты создаются Sipuni, а в коллтрекинге только строится аналитика.

 

Данные, которые передаются в amoCRM:

  • Внутренние метки CoMagic

    • {{comagic_app_id}} - Comagic Идентификатор клиента

    • {{comagic_call_session_id}} - Идентификатор звонка

    • {{comagic_call_source}} - Источник звонка

    • {{comagic_campaign_description}} - Описание рекламной кампании

    • {{comagic_campaign_id}} - Идентификатор рекламной кампании

    • {{comagic_campaign_name}} - Название рекламной кампании

    • {{comagic_channel}} - Канал трафика

    • {{comagic_communication_number}} - Номер обращения

    • {{comagic_contact_full_name}} - Ф.И.О контакта

    • {{comagic_contact_id}} - Идентификатор контакта

    • {{comagic_contact_phone_number}} - Номер абонента (обязательное поле в настройке уведомления от Comagic)

    • {{comagic_direction}} - Направление звонка

    • {{comagic_last_scenario_operation_name}} - Название последней операции сценария

    • {{comagic_referrer_domain}} - Доменное имя источника перехода

    • {{comagic_referrer}} - Источник перехода

    • {{comagic_site_domain_name}} - Доменное имя сайта

  • Метки рекламных кампаний

    • {{comagic_utm_campaign}} - Название кампании

    • {{comagic_utm_content}} - Содержание рекламной кампании

    • {{comagic_utm_expid}} - Идентификатор эксперимента

    • {{comagic_utm_medium}} - Канал рекламной кампании

    • {{comagic_utm_referrer}} - UTM-метка Referrer

    • {{comagic_utm_source}} - Источник рекламной кампании

    • {{comagic_utm_term}} - Ключевое слово рекламной кампании

    • Расширенные метки РК:

    • {{comagic_eq_utm_campaign}} - Расширенная UTM-метка Campaign

    • {{comagic_eq_utm_content}} - Расширенная UTM-метка Content

    • {{comagic_eq_utm_expid}} - Расширенная UTM-метка Expid

    • {{comagic_eq_utm_medium}} - Расширенная UTM-метка Medium

    • {{comagic_eq_utm_referrer}} - Расширенная UTM-метка Referrer

    • {{comagic_eq_utm_source}} - Расширенная UTM-метка Source

    • {{comagic_eq_utm_term}} - Расширенная UTM-метка Term

  • Идентификаторы поисковых систем:

    • {{comagic_gclid}} - Google Click Identifier

    • {{comagic_yclid}} - Yandex Click Identifier

    • {{comagic_ym_client_id}} - Идентификатор пользователя ЯМ

    • {{comagic_ua_client_id}} - Идентификатор пользователя UA

    • {{comagic_ef_id}} - Метка рекламной платформы Adobe AdLens

  • Метки Openstat

    • {{comagic_openstat_ad}} - Идентификатор рекламного объявления в Openstat

    • {{comagic_openstat_campaign}} - Идентификатор рекламной кампании в Openstat

    • {{comagic_openstat_service}} - Идентификатор сервиса, предоставляющего услуги в Openstat

    • {{comagic_openstat_source}} - Идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице в Openstat

 

Возможности интеграции звонков и amoCRM с помощью Sipuni:

  • Создание сделки и контакта с расширенными шаблонами названий

  • Звонки на ответственного менеджера в CRM-системе

  • Создание сделок в разных воронках

  • Распределение по данным полей в CRM-системе

  • Добавление примечание и тегов после звонка

  • Создание повторной сделки, если у клиента нет открытых

  • Автоматические задачи при пропущенных

Как подключить:

Для работы интеграции нужно перенаправить звонки из CoMagic в Sipuni. С настройкой помогут наши специалисты.
Инструкция уже доступна в нашей базе знаний. 

Подключение CoMagic доступно начиная с Расширенной интеграции.

Подключить Sipuni →

 

Напомним, что с помощью Sipuni также можно интегрировать Roistat и Calltouch

 

Cтатьи