Как казаться крупной компанией. Sipuni помогает!
14.06.2017 13:49
Небольшим компаниям приходится бороться за своих клиентов на конкурентных рынках. Зачастую, потенциальные клиенты не хотят сотрудничать с маленькими компаниями, несмотря на то, что качество сервиса у них бывает выше, чем у крупных.
А в числе конкурентных преимуществ – личный, не формальный процесс коммуникаций.
Современная организация телефонной связи позволит компании малого бизнеса казаться крупнее и получить отличное конкурентное преимущество.
Виртуальная АТС Sipuni позволяет конструировать определенный имидж компании.
— Приветствие компании при звонке – это первое впечатление о компании, в которую обратился клиент;
— Голосовое меню с множеством пунктов создаст у клиента ощущение, что он попал в крупную компанию, состоящую из множества отделов;
— IVR дает возможность обрабатывать входящие вызовы в автоматическом режиме и тем самым освободить рабочее время немногочисленных сотрудников;
— Запись и прослушивание сообщений в случаях, когда ответ на входящий вызов по невозможен, поможет уделить должное внимание каждому клиенту;
— Переадресация по заданным номерам обеспечит высокую скорость обработки звонков и минимальное время ожидания клиента на линии;
— Статистика позволит руководителю компании контролировать и влиять на эффективность своих сотрудников.
Команда Sipuni – эксперты в области IP-телефонии. Мы разработаем эффективную схему связи конкретно под запросы вашего бизнеса и его клиентов.

Оплатите сервис и получите 1000 бонусных
баллов на счет
*данные баллы можно потратить только на исходящую связь, при покупке нашего номера
-
Бесплатно проведем настройки любой сложности
-
Интегрируем телефонию
с вашей CRM -
Обучим работе с телефонией, получению отчетов и т.д.