Официальная
интеграция с Speech Analytics
Распознает звонки в текст, анализирует 28 параметров речи.
Автоматически оценивает работу операторов по чек-листам, оценивает уровень лояльности клиентов,
позволяет искать полезные знания в звонках и отслеживать их решение в динамике.
Преимущества интеграции
с Calltouch
![icon](https://sipuni.com/wp-content/uploads/2023/08/vector.png)
Обработать 100% звонков
Платформа анализирует звонки, подсвечивает моменты, на которые стоит обратить внимание
![icon](https://sipuni.com/wp-content/uploads/2023/08/vector-1-1.png)
Продвинутые сценарии
Запускает автоматические действия при нахождении звонков по заданным критериям
![icon](https://sipuni.com/wp-content/uploads/2023/08/group-1656.png)
Без дополнительных
вложений.
Не требует привлечения подрядчиков
или разработчиков внутри компании
![icon](https://sipuni.com/wp-content/uploads/2023/08/vector-3.png)
Быстрое
подключение.
Готовая интеграция с понятным
алгоритмом подключения
Почувствуйте синерги
SIPUNI и Speech Analytics
Calltouch
- Автоматическая загрузка и анализ новых звонков;
- Оценивает звонки по неограниченному количеству чек-листов;
- Распознает телефонные разговоры в текст, подсвечивает важные слова.
SIPUNI
- Вы всегда на связи с любого
устройства и даже без интернета - Не нужно дорогое оборудование —
для звонков достаточно компьютера,
телефона или гарнитуры - Моментальная запись звонков
- Сервис дружит со всеми CRM
- Удобная и понятная статистика
по звонкам - SIPUNI подходит как небольшим
командам, так и колл-центрам