Телефония,
где общаться
с клиентами — кайф

Бесперебойная связь

Гибкое распределение звонков

Надежная интеграция с amoCRM и Битрикс24

Подключить бесплатно Три дня на тест

#1 в amoCRM

Если нужна телефония для amoCRM, компании обычно выбирают Сипуни

18 лет на рынке

Помогаем бизнесу еще со времен, когда рингтоны покупали по смс

Российское ПО

Минцифры подтверждает. Запись о нас — в реестре ПО

Распределим и сохраним звонки

В Сипуни о-о-очень гибкие настройки распределения звонков. Как вам удобно, так и будет.

Если клиенты звонят в нерабочее время

Программа-минимум: проиграем от вас аудиосообщение. Если есть интеграция с CRM, поставим менеджеру задачу на перезвон.

Если у вас единый номер и клиенты из разных регионов

Переведем звонок на менеджера из региона клиента. Он не назовет парадную подъездом лучше знает специфику местного рынка.

Если звонят менеджеру, который сейчас занят

Поможем распределить нагрузку по отделу. Если занят один менеджер, направим звонок другому автоматически.

Если все отделы разговаривают с единого номера

В Сипуни можно собрать голосовое меню. Клиент сам выберет, по какому вопросу хочет с вами пообщаться.

Виртуальная АТС, телефония, IP-телефония, ВАТС — это одно и то же. Что бы вы ни искали, Сипуни подходит.

Сохраняем все звонки и в Сипуни, и в CRM. Если в работе CRM сбой, звонки все равно сохранятся.

Чтобы сложные решения давались проще, соберем статистику для руководителя

Как часто менеджеры дозваниваются

Вы увидите, сколько менеджеры звонят и как часто им отвечают. Если менеджер все время слушает гудки, возможно, проблема в базе.

Сколько лидов приходит с рекламы

Фиксируем количество звонков на номер. Если на каждой рекламной площадке свой номер, оценить ее эффективность несложно.

Сколько длится разговор с клиентом

Увидите, кого клиенты сбрасывают в первые 10 секунд, а с кем трещат часами. Все подозрительные звонки можно прослушать.

Как часто менеджеры дозваниваются

Сколько лидов приходит с рекламы

Фиксируем количество звонков на номер. Если на каждой рекламной площадке свой номер, оценить ее эффективность несложно

Сколько длится разговор с клиентом

Увидите, кого клиенты сбрасывают в первые 10 секунд, а с кем трещат часами. Все подозрительные звонки можно прослушать

Отлично поладим с вашей CRM

Готовые интеграции Сипуни с amoCRM и Битрикс24.
Управитесь с настройкой за 20 минут.

Создадим по звонку контакт/сделку

Все клиенты попадут в CRM автоматически. Вы будете точно знать, сколько клиентов приходит в компанию.

Сохраним запись звонка в CRM

Звонок можно переслушать и освежить в памяти разговор. Или узнать предысторию, если раньше с клиентом работал другой менеджер.

Переведем звонок на ответственного

Даже если клиент звонит на единый номер, общаться он будет именно cо своим менеджером

Распределим звонки, используя данные из CRM

Это позволяет настроить более сложные сценарии распределения звонков

Сколько стоит виртуальная АТС

Это тарифы на телефонию. В стоимость АТС не входят услуги связи: стоимость номеров, абонентская плата и плата за звонки.

Месяц Год

Если у вас уже есть номер, его можно подключить к Сипуни. На возможности АТС это никак не повлияет.

Просто за телефонию
будете платить нам,
за связь — своему
оператору

Передадим голос клиента, а не карканье, бульканье и хрипение

Сипуни — это не только АТС, но и связь. Наши номера и сим-карты работают одинаково хорошо по всей России.

Многоканальные номера

Виртуальный номер, с которого может звонить сколько угодно менеджеров

Мобильные
Федеральные 8 800 и 8 804
Городские любых регионов

Купить номер

Сим-карты

Идеальное решение, если менеджеры работают «в полях» или рядом с важным заводом, где стабильного интернета не бывает. Если есть связь, звонки уходят, приходят, записываются и попадают в CRM.

Купить сим-карту

Не нужно никуда идти, чтобы купить номер или симку. Выбор номера, документы — всё онлайн.

Если пользуетесь телефонией и связью Сипуни, то по всем вопросам приходите к нам, а не к нам и еще парочке операторов.

Сколько стоят многоканальные номера и сим-карты Сипуни

От месяца к месяцу траты на связь будут различаться. Фиксируем только абонентскую плату, расходы на звонки будут зависеть от вашей активности.

Многоканальные номера Сим-карты

Мобильные

Цена звонка зависит от тарифа на АТС:

Базовый — 2,15 ₽/мин

Расширенный — 1,83 ₽/мин

Профессиональный — 1,51 ₽/мин

Подключение 1500 ₽

Абонентская плата 500 ₽ в месяц

Городские

Стоимость звонка зависит от того, куда вы звоните. Все города и цены — в таблице.

Подключение 1500 ₽

Абонентская плата 500 ₽ в месяц

8 800 и 8 804

Стоимость входящих:

Россия (мобильные) — 3,81 ₽

Россия (городские) — 3,51 ₽

Москва (городские) — 2,03 ₽

Санкт-Петербург (городские) — 2,54 ₽

Стоимость исходящих для номера 8 804 — в таблице.

Подключение 3000 ₽

Абонентская плата 2000 ₽ в месяц

МАВ и маркировка звонков

0,68 ₽ за каждый набор номера*

Согласно закону исходящие звонки от компании должны быть промаркированы. Если подключаете наш номер — мы поможем сделать маркировку.

0,68 ₽ за каждый набор номера*

* Плата за маркировку списывается, даже если вы набрали номер, но абонент не взял трубку или оказался недоступен. Подробности о маркировке — в блоге Сипуни

На сим-картах «Пакетик 700», «Пакет 1300» и «Пакетище 5000» сначала расходуется пакет минут. Если пакет закончился, спишем плату за звонок согласно вашему тарифу АТС:

Базовый — 2,15 ₽/мин
Расширенный — 1,83 ₽/
мин
Профессиональный — 1,51 ₽/мин

Плату за звонки с сим-карт «Без пакета» и «Интернет-пакет» списываем согласно тарифу АТС

Базовый — 2,15 ₽/мин
Расширенный — 1,83₽/
мин
Профессиональный —
1,51 ₽/мин

Плату за звонки с сим-карт «Без пакета» и «Интернет-пакет» списываем
согласно тарифу АТС

Ответим за 5 минут 24/7

Наша поддержка работает в мессенджерах. Пишите или отправляйте голосовые — вам ответит человек, заряженный на помощь.

Мы телефония, а наша поддержка — в чатах.

Как так?
Если бы мы хотели что-то продать, то 100% выбрали бы звонки. Но мы не продаем, а помогаем.В чатах помочь проще: можно отправить скрин или видео, перечитать сообщения.

Да, случается такое, что чат — не вариант. Если поддержка это видит, то предлагает созвониться.

Телефония, где общаться с клиентами — кайф