Если вы продаете услуги

25.07.2017 13:40

Одним из лидеров сегодня является платформа Yclients, которая предлагает свой опыт и помощь в развитии клиентского бизнеса. Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы.

Yclients развеяли миф о том, что вести учет записей и расписание на компьютере сложнее, чем на бумаге. Журнал предварительной записи – это основа сервиса т.к. к данным о визитах привязаны все остальные модули, от программы лояльности до финансового и складского учета.

Важно, что Yclients – это облачная платформа, а значит, с журналом могут одновременно работать несколько человек с разных устройств, в том числе и со смартфонов. Изменения мгновенно вступают в силу одновременно на всех устройствах! Все это очень важно при большом потоке клиентов.

В одном сервисе собраны важнейшие инструменты – электронный журнал, on-line запись, sms и email-уведомления, клиентская база, программы лояльности, статистика, аналитика, финансовый,  складской учет и другие.

Кроме этого, нельзя обойти вниманием самый человечный способ общения с клиентами – «живой» разговор. Интеграция платформы с телефонией позволяет:

- Приветствовать клиента по имени т.к. при входящем звонке вы видите имя и телефон клиента
- Держать перед глазами важнейшую информацию т.к. при клике на имя клиента вы увидите больше деталей: актуальные записи и предпочтения в карточке клиента
- Сократить время на запись т.к. телефон, имя и прочие данные уже будут в карточке клиента при любом повторном звонке
- Звонить в один клик, просто кликнув на номер

Интегрировать любую телефонию легко при помощи сервиса Sipuni. Таким образом вы можете использовать свой номер телефона с платформой Yclients и получить огромное конкурентное преимущество.

Подключить демо-доступ Yclients https://www.yclients.com/

Подключить телефонию к Yclients  https://sipuni.com/ru_RU/crm/integration

Cтатьи