Что выбрать: АТС или АТС и связь
звонков
Цены на связь
Стоимость входящих:
Согласно закону исходящие звонки от компании должны быть промаркированы. Если подключаете наш номер — мы поможем сделать маркировку.
8 800 — солидный. Нюанс: с такого номера нельзя позвонить, только принять входящий. Звонок клиента оплачивает владелец номера.
8 804 — можно звонить и принимать звонки. За всё платит владелец номера.
Тарифы на сим-карты
На сим-картах «Пакетик 700», «Пакет 1300» и «Пакетище 5000» сначала расходуется пакет минут. После того, как пакет закончится, за звонки будем списывать 2.9 ₽/мин.
Плату за звонки с сим-карт «Без пакета» и «Интернет-пакет» списываем согласно тарифу АТС
На сим-картах «Пакетик 700», «Пакет 1300» и «Пакетище 5000» сначала расходуется пакет минут. После того, как пакет закончится, за звонки будем списывать 2.9 ₽/мин.
Плату за звонки с сим-карт «Без пакета» и «Интернет-пакет»
списываем
согласно тарифу АТС
Как прикинуть расходы на связь
А еще — интеграция с коллтрекингом и доступ к Сипуни для техспециалиста, который будет настраивать телефонию.
Решение Купить лицензии на тарифе «Расширенный». На Базовом нет интеграции с коллтрекингом, а возможности Профессионального вам не пригодятся.
Лицензия нужна только сотрудникам, которые будут звонить и принимать звонки. Техспециалист не звонит, заходить в кабинет и настраивать телефонию сможет без лицензии.
Сколько стоит Телефония: 1000 ₽ в месяц за пользователя. 1000 ₽ × 5 менеджеров = 5000 ₽ в месяц за пятерых пользователей. Если оплатить лицензии на год, выйдет дешевле — 4150 ₽ в месяц.
Связь: оплата связи — вашему оператору по его тарифам.
А еще — интеграция с речевой аналитикой и доступ в кабинет Сипуни для бухгалтера, который будет оплачивать сервис.
Решение Купить лицензии на тарифе «Профессиональный» — только на нем есть интеграция с речевой аналитикой.
Бухгалтеру лицензия не понадобится, войти в кабинет Сипуни он сможет и без нее. Лицензия нужна только тем сотрудникам, кто звонит и принимает звонки.
Сколько стоит Телефония: 1500 ₽ в месяц за пользователя. 1500 ₽ × 10 менеджеров = 15 000 ₽ в месяц за пользователей. При оплате лицензий на год — 12 450 ₽ в месяц.
Связь: в первом месяце — 3000 ₽ за подключение номера и плата за звонки. Каждый последующий месяц мы будем списывать абонентскую плату 2000 ₽ за номер и плату за звонки.
20 операторов
А еще — интеграция с amoCRM. Часть менеджеров работает с одной воронкой, часть — с другой.
Решение Купить лицензии на тарифе «Расширенный». На Расширенном вы сможете настроить Сипуни под каждую воронку: сделать разные схемы звонков для каждой воронки, выбрать этап для создания сделки и, назначить ответственного за пропущенные звонки.
Лицензии потребуются всем сотрудникам, которые звонят и принимают звонки. Чтобы просто зайти в личный кабинет Сипуни, лицензия не нужна. Например, если руководитель отдела не звонит, но хочет просматривать статистику по звонкам в личном кабинете Сипуни — ему лицензия не понадобится.
Сколько это стоит Телефония: 1000 ₽ в месяц за пользователя. 1000 ₽ × 20 менеджеров = 20 000 ₽ в месяц за всех пользователей. При оплате на год — 16 600 ₽ в месяц.
Связь: в первом месяце — 3000 ₽ за подключение двух номеров и плата
за звонки. Оплата за подключение номеров списывается только один раз.
Каждый последующий месяц мы будем списывать только абонентскую плату 500 ₽ за один номер и плату за звонки. Абонентка за два номера: 500 ₽ × 2 = 1000 ₽ в месяц.
А еще — интеграция с Битрикс24, все менеджеры работают в одной воронке. По поводу сим-карт: сотрудникам не нужен интернет и смс. Количество звонков сильно различается от месяца к месяцу.
Решение Купить лицензии на тарифе «Базовый»: если менеджеры работают в одной воронке, этого тарифа будет достаточно. Сим-карты — на тарифе «Без пакета». На таких сим-картах не будет предоплаченных гигабайтов, смс и минут. Все звонки тарифицируются в соответствии с нашими тарифами на связь.
Сколько это стоит Телефония: 500 ₽ в месяц за пользователя. 500 ₽ × 5 менеджеров = 2500 ₽ в месяц за пятерых. При оплате на год — 2075 ₽ в месяц.
Связь: ежемесячная абонентская плата за одну сим-карту на тарифе «Без пакета» — 450 ₽. За пять симок: 450 ₽ × 5 = 2250 ₽ в месяц. Цена звонка — 2,15 ₽/ мин.