Блог Новые функции и советы по использованию облачной АТС

Работа с Sipuni на двойной скорости

11.01.2017
В Sipuni появилась возможность ускорения воспроизведения записей разговоров.
Доступны коэффициенты от 0,5 до 2.
Прослушивайте разговоры менеджеров с двойной скоростью, развивайте свой бизнес в два раза быстрее!

График работы Sipuni в праздничные дни

29.12.2016
30 декабря - предпраздничный день, отвечаем по телефону до 16-00 по московскому времени.
31 декабря - 8 января - праздничные дни.
По всем вопросам в выходные и праздничные дни отвечаем по почте support@sipuni.com

В Sipuni добавили праздники

29.12.2016
Теперь при настройке функции «График работы» праздничные дни будут автоматически учитываться как выходные. Активация происходит в один клик.

Доступны Краснодарские номера

23.12.2016
Краснодар с нами!
Сообщаем, что стали доступными для подключения Краснодарские номера.
Выбрать и подключить номера можете в личном кабинете https://goo.gl/2OwVU6

Интеграция Sipuni с ПланФиксом

16.12.2016
Сообщаем, что стала возможна интеграция Sipuni с ПланФиксом.
За пару минут вы можете самостоятельно произвести настройку или обратиться к нашим специалистам.
Используя нашу интеграцию, Вы получите отличную комбинацию связи и CRM.

Интеграция Sipuni с retailCRM

09.12.2016
Список интеграций, включающий AMO CRM, CRM Битрикс24, AdvantShop, ПланФикс, пополнил сервис retailCRM.

Киберпонедельник в Sipuni!

28.11.2016
С 28 ноября по 4 декабря в Sipuni объявляется Cyber Monday Week!

Номер 8800 — бесплатно!

12.10.2016
Приветствуем клиентов и партнеров компании Sipuni!
Продолжаем радовать своих абонентов осенними скидками!
Вслед за снижением цен на лицензии запускаем новую акцию!

Новая услуга! Перезваниваем посетителям вашего сайта за 8-9 секунд

25.09.2016
Мы научили Sipuni ловить посетителей на вашем сайте, спрашивать номер и соединять их с вашими операторами. Занимает это не более 8-9 секунд

Продавайте в $ и € вместе с Sipuni

20.09.2016
У нас есть зарубежные номера для открытия своего представительства в 51 стране Мира!

Факс в Sipuni больше не поддерживается

05.09.2016
Сообщаем, что ПО Sipuni больше не поддерживает функцию приема и отправки факса.
Если требуется персональная разработка – обращайтесь в службу поддержки.

Сбой связи в течение 2 часов 4 мая 2016

04.05.2016
Сегодня, 4 мая 2016 г. с 9:40 до 11:40 не работала связь. Произошло отключение электропитания из-за неправильно проведенных плановых работ в датацентре, выполнявшихся 1 мая. Подробности еще выясняются.

Как исключить визиты сотрудников в Google Analytics при помощи cookies

07.04.2016
Если менеджерам приходится постоянно открывать свой сайт, это начинает влиять на статистику в Google Analytics. В этой статье рассказывается как простым способом избежать этого.

Сбой связи у вышестоящего оператора МТТ

06.04.2016
Утром 6 апреля в течение 25 минут не работали исходящие звонки, из-за сбоя у вышестоящего оператора связи МТТ. Сейчас проблема устранена, связь работает в штатном режиме.

Сделки amoCRM в Google Analytics

12.02.2016
Используете amoCRM? Получите дополнительные преимущества от телефонии. Узнайте как коллтрекинг Sipuni помогает увидеть источники трафика успешных сделок.

Коллтрекинг

23.09.2015
Коллтрекинг в тестовом режиме в Sipuni начиная с октября. Используйте телефон от Sipuni с существенной пользой для своего дела!

Пропущенный звонок 2.0

01.12.2014
Часто бывает, что менеджеры нагружены звонками, идут входящие, совершаются исходящие и некоторые клиенты не дожидаясь ответа, вешают трубку. Есть решение!

Справочный раздел Sipuni

20.05.2013
Sipuni.com открыл справочный раздел, который содержит описание, возможности и инструкции по применению каждой функции сервиса.

Сервис Sipuni.com запустил услугу оценки качества работы операторов call-центра

14.05.2013
Теперь, позвонив в call-центр каждой компании, являющейся клиентом сервиса, по окончании разговора абонент может нажатием клавиши оценить качество обслуживания.

Sipuni.com объявил об окончании тестового периода услуги «IP-телефон на SIM-карте»

25.04.2013
IP-сервис Sipuni.com объявил об окончании тестового периода своей услуги «IP-телефон на SIM-карте». Тестирование проводилось со 2 февраля, когда возможность полноценной интеграции преимуществ технологий IP-телефонии и стандарта GSM была реализована компанией впервые в России и одной из первых в мире.

Sipuni.com принимает вопросы Президенту

23.04.2013
Из-за ошибки центральных телеканалов в указании телефонного номера прямой линии Президента России вопросы от российских граждан, находящихся за рубежом, стали поступать на линию технической поддержки сервиса IP-телефонии Sipuni.com. Руководство компании оперативно переадресовало свой номер (499) 647-40-40 на линию call-центра Владимира Путина.

Sipuni.com получил номерную емкость в Москве

08.04.2013
Сервис управления каналами связи Sipuni наконец переходит на полноформатное обслуживание своих клиентов: на исходе марта генеральный партнер сервиса - оператор связи, компания «Бета Воип», получил номерную емкость объемом 6000 номеров в коде 499.